Formular de Retur
Perioada in care clientul are posibilitatea sa returneze orice produs cumparat este de 14 de zile de la preluarea produsului de la curier, adica de la data la care a intrat in posesia produsului.
In termen de cel mult 14 zile calendaristice de la receptia produselor returnate de Client, Vanzatorul are obligatia de a returna clientului valoarea produsului sau a produselor returnate.
In toate situatiile de returnare, produsele trebuie sa fie noi nefolosite, fara urme de utilizare, in starea in care au fost trimise catre Client, impreuna cu toate accesoriile, documentatiile si factura care au insotit produsul respectiv. De asemenea, daca in comanda primita de Client se afla un Cadou care face parte dintr-o promotie actuala, fie acesta se returneaza impreuna cu restul produselor, fie daca Clientul doreste sa pastreze acest Cadou, se va returna valoarea achizitiei fara valoarea Cadoului.
Pentru retururile acceptate de catre LogoLed, Clientului ii va fi rambursata contravaloarea produsului/produselor returnate in termen de maxim 14 zile calendaristice de la data la care Vanzatorul receptioneaza produsul returnat de catre Client.
Suma respectiva va fi returnata clientului astfel:
1. Pentru comenzile achitate Ramburs la curier/in avans prin OP - contravaloarea se va restitui in contul specificat de Client in Formularul de retur
2. Pentru comenzile achitate cu Cardul Online/Cu cardul in rate - contravaloarea se va restitui in contul din care s-a facut plata.
In cazul in care clientul doreste un alt produs fata de produsul returnat trebuie sa plaseze din nou o comanda noua pe site-ul Vanzatorului www.logoled.ro sau sa specifice la Observatii in Formularul de retur produsul pe care il doreste, astfel dandu-si acordul pentru inregistrarea unei noi comenzi pe site-ul nostru.
In termen de cel mult 14 zile calendaristice de la receptia produselor returnate de Client, Vanzatorul are obligatia de a returna clientului valoarea produsului sau a produselor returnate.
In toate situatiile de returnare, produsele trebuie sa fie noi nefolosite, fara urme de utilizare, in starea in care au fost trimise catre Client, impreuna cu toate accesoriile, documentatiile si factura care au insotit produsul respectiv. De asemenea, daca in comanda primita de Client se afla un Cadou care face parte dintr-o promotie actuala, fie acesta se returneaza impreuna cu restul produselor, fie daca Clientul doreste sa pastreze acest Cadou, se va returna valoarea achizitiei fara valoarea Cadoului.
Pentru retururile acceptate de catre LogoLed, Clientului ii va fi rambursata contravaloarea produsului/produselor returnate in termen de maxim 14 zile calendaristice de la data la care Vanzatorul receptioneaza produsul returnat de catre Client.
Suma respectiva va fi returnata clientului astfel:
1. Pentru comenzile achitate Ramburs la curier/in avans prin OP - contravaloarea se va restitui in contul specificat de Client in Formularul de retur
2. Pentru comenzile achitate cu Cardul Online/Cu cardul in rate - contravaloarea se va restitui in contul din care s-a facut plata.
In cazul in care clientul doreste un alt produs fata de produsul returnat trebuie sa plaseze din nou o comanda noua pe site-ul Vanzatorului www.logoled.ro sau sa specifice la Observatii in Formularul de retur produsul pe care il doreste, astfel dandu-si acordul pentru inregistrarea unei noi comenzi pe site-ul nostru.